Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny przed upływem 14 dni kalendarzowych licząc od daty otrzymania paczki. Wypełnionego formularz zwrotu należy przesłać pocztą elektroniczną na adres sklep@butiktuss.pl lub pocztą polską na adres Butik Tuss, ul. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 21 I piętro, 42-256 Olsztyn k. Częstochowy.

Zwracany towar należy odpowiednio zabezpieczyć i zapakować oraz odesłać na adres sklepu:

Butik Tuss

ul. Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 21 I piętro

42-256 Olsztyn k. Częstochowy

wraz z paragonem i dołączonym formularzem zwrotu.

Zwracany Towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym.

Uwaga. Podstawą do zwrotu lub reklamacji jest paragon.

Zwrot produktów przecenionych podlega jedynie wymianie na inny w tej samej lub droższej cenie.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków Sprzedawcy względem Klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej.

Formularz zwrotu - do pobrania